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La mayoría de las páginas en amazon.com son públicas, pero cuando quieres hacer una compra, almacenar tus preferencias o obtener un libro para tu kindle, es necesario crear una cuenta. Aunque este tutorial está pensado para las personas que van a comprar -o a obtener libros gratuitos- para la plataforma kindle, puede ser utilizado por cualquiera que desee crear una cuenta en amazon.

Para aquellos que son más visuales, he incluido un tutorial en video que muestra los pasos, mientras que para los que prefieren seguir una lista de instrucciones, también las he incluido.

Como crear tu cuenta en amazon

El procedimiento que se describe acá funciona para las tiendas locales de amazon (España, UK, etc.) y una vez creada tu cuenta podrás usarla en cualquiera de las filiales. Sin embargo, no todos los productos están disponibles en todas las tiendas, por lo que voy a ilustrar el proceso a través de la tienda matriz, amazon.com. El objetivo de este tutorial es crear una cuenta en amazon, pero también se incluyen las instrucciones para agregar un método de pago seguro a tu cuenta, así como la configuración del proceso de compra mediante 1-clic (el cual es indispensable para adquirir libros en la plataforma kindle, ya sean pagos o gratuitos).

Acá está el tutorial para crear una cuenta en amazon.com en video.

En caso de que tengas dudas, o prefieras ver las instrucciones paso a paso acerca de como crear una cuenta en amazon.com, a continuación reproduzco las instrucciones escritas.

Crea tu cuenta en amazon.com

1 Ingresa en amazon.com utilizando el navegador de tu preferencia, tipea “amazon.com” en la barra de direcciones, lo cual te llevará a la página principal de amazon. En la siguiente imagen se muestra la parte superior de dicha página.

paginaprincipalamazon

 

[divider]2 Identifícate como cliente nuevo. Para ello, pasa el puntero del mouse sobre la región donde dice “Hello, Sign in Your account” lo que va a desplegar el menú que se muestra en la imagen. Debajo del botón amarillo con etiqueta Sign in, se lee “New customer? Start here. Tienes que hacer clic sobre “Start here”.

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3 Introduce tus datos personales. Una vez completado el paso anterior, se cargará una página donde deberás introducir los datos que te identificarán como un nuevo miembro de amazon.com. Deberás introducir tu nombre (en la caja con el título Your name), tu dirección de correo electrónico (Email), nuevamente tu correo (Email again).

A continuación deberás seleccionar un password para tu cuenta (Password) el cual deberá tener al menos 6 caracteres y confirmarlo en la próxima caja (Password again). Por último, puedes introducir tu número de teléfono, lo cual es opcional (Mobile Phone #). 

Una vez introducidos estos datos, deberás hacer clic en el botón amarillo con la etiqueta Create your Amazon account y tu cuenta será creada. En la siguiente imagen se muestra una captura de pantalla con los datos a ser completados.

Una vez creada la cuenta, puedes añadir un método de pago seguro para realizar tus compras, o programar la compra en 1-clic, según se describe en el próximo paso.

DatosPersonales

Configuración de 1-clic

Amazon.com, a través de los muchos años que tiene como líder absoluto de las compras en linea, ha ido desarrollando métodos que hacen cada vez más agradable la experiencia de compra en su tienda (quizás la razón primaria de su liderazgo). Entre estas mejoras, se encuentra lo que se denomina “Buy Now with 1-click” que consiste en asociar un medio de pago y una dirección preferida por defecto en la cuenta del usuario; cuando éste desea hacer una compra, puede hacerlo mediante un clic en el botón destinado para tal fin, en lugar de añadir el producto al carrito de compra y luego pasar por el proceso de checkout, indicando el medio de pago, la dirección de envío y el método asociado al mismo.

Para hacer compras de libros en kindle, amazon.com ha adoptado este método como el único con que se puede realizar dicha compra. Esto quiere decir que no podemos agregar un libro para el kindle al carrito de compra, siempre debe adquirirse con la tecnología de 1-clic. Ya que el fondo de este tutorial es la compra de libros en kindle, y cuando digo compra me refiero tanto a los libros pagos como los gratuitos, que son muchos, vamos a entender como configurar el pago con 1-clic.

1 Accede a tu cuenta. Tal como hicimos en el paso 2 de la sección anterior, con el usuario registrado y dentro de amazon.com, tienes que proceder a pasar el puntero del mouse sobre el texto Hello, [tu nombre de usuario] Your Account, lo que desplegará un menú. En el mismo, debes seleccionar la opción Your Account, lo que te llevará a una pantalla similar a la que se muestra en la figura. Una vez allí, deberás hacer clic en la opción 1-Click Settings, que se encuentra dentro de la caja denominada Settings (es la tercera de arriba hacia abajo).

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2 Seleccionar Agregar Dirección. Una vez que hayas hecho clic en 1-Click Settings, se cargará una página donde podrás selecionar la dirección a donde quieres que los productos comprados mediante 1-clic sean enviados. En el caso de compras de libros electrónicos o ebooks o cualquier otro bien o servicio digital, esta dirección no será usada, sin embargo es un requisito para poder realizar la compra. Deberás hacer clic sobre el botón Enter a new address, lo que te permitirá ingresar la dirección. Hay dos botones con la misma etiqueta, es indistinto cual escojas. En la siguiente figura se ilustra la página donde deberás hacer la selección.

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3 Introduce tu dirección. Una vez completado el paso anterior, se cargará una página donde deberás introducir los datos de la dirección que vas a agregar. Esta dirección será utilizada por amazon-com cuando deba enviarte un producto físico. Siempre podrás agregar más direcciones o modificarlas. Deberás introducir tu nombre (en la caja con el título Full name), la dirección física en los próximos dos campos (Address line 1 y Address line 2), tu ciudad (City), Estado/Provincia o Región (State/Province/Region), código postal (ZIP), País (Country) y número de teléfono (Phone Number).

Luego, opcionalmente, puedes indicar si en la dirección que estás creando se puede recibir mercancía durante los fines de semana (Weekend Delivery) y un código de acceso de la puerta en caso de comunidades cerradas o edificios (Security Access Code). Recuerda que esta información aplica en el caso de productos físicos únicamente.

Una vez ingresados estos datos, hay dos opciones. La primera es Salvar y Agregar un Método de Pago (el botón amarillo que Save & Add Payment Method), la cual permite al sistema guardar tu información y te llevará a la pantalla para que introduzcas tu método de pago preferido. La segunda opción es Salvar y Continuar (el botón crema Save & Continue). Ya que en la próxima sección voy a indicarte como agregar un método de pago, selecciona el botón Save & Continue. deberás hacer clic en el botón amarillo con la etiqueta Create your Amazon account y tu cuenta será creada. En la imagen se muestra una captura de pantalla con los datos a ser completados.

Al completar este paso, ya tienes acceso a los libros gratis para kindle que se encuentran en amazon.com, los cuales varían día a día. Hay muchos y muy buenos libros. Si quieres adquirir libros de pago, completa la siguiente sección, que es la última de este tutorial.

Seleccionar un método de pago

Como parte de las bondades mencionadas anteriormente, amazon.com nos presenta una serie de opciones para pagar por nuestras compras. Entre ellas encontramos el Gift Card o tarjeta de regalo, el cual podemos comprar en la misma tienda amazon y aplicar a nuestra cuenta (o podemos haber recibido como un regalo). También podemos pagar con nuestra cuenta de banco (permitido para casi todos los bancos estadounidenses) o bien, con una tarjeta de crédito o débito.

Lo ideal es almacenar los datos de nuestra tarjeta de crédito o débito dentro de nuestra cuenta en amazon, ya que de esta manera, cada vez que realizamos una compra no es necesario volver a introducir los datos. En el pasado, la gente se preocupaba por la seguridad de sus datos. Hoy en día, aunque todavía existan sitios pocos confiables para introducir nuestras tarjetas, amazon.com ofrece una seguridad blindada, además de la protección antifraude de los bancos y los comercios electrónicos.

En Amazon usamos una tecnología muy avanzada para mantener los altos niveles de seguridad de nuestra plataforma online. Nuestro servidor seguro (SSL) encripta toda la información personal que nos facilita (nombre, dirección, datos de su tarjeta, etc.) para poder tramitar su pedido.

De los múltiples métodos de pago ofrecidos por amazon.com para cancelar tus compras, vamos a agregar una tarjeta (puede ser de débito o crédito). Los pasos necesarios para hacerlo se describen a continuación.

1 Accede a tu cuenta. Tal como hicimos en el paso 1 de la sección anterior, tienes que proceder a pasar el puntero del mouse sobre el texto Hello, [tu nombre de usuario] Your Account, lo que desplegará un menú. En el mismo, debes seleccionar la opción Your Account, lo que te llevará a una pantalla similar a la que se muestra en la figura. Una vez allí, deberás hacer clic en la opción Add a Credit or Debit Card, que se encuentra dentro de la caja denominada Amazon Wallet (es la segunda de arriba hacia abajo).

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2 Introduce el número de la tarjeta. Una vez completado el paso anterior, se cargará una página donde deberás introducir los datos de la tarjeta que vas a asociar a tu cuenta. Esto es un proceso que se realiza en dos pasos.

En el primer paso, deberás introducir el número de tu tarjeta (en la caja con el título Card Number), únicamente los dígitos, sin guiones. A continuación deberás introducir el nombre, exactamente como aparece en la tarjeta (Name on card), luego el mes y año de vencimiento de la tarjeta (bajo Expiration date).

Una vez ingresados estos datos, has clic sobre el botón amarillo Next. Amazon.com validará que el número de la tarjeta exista (pero no hará ningún cargo a la misma, es una simple validación de que el número pertenece a una tarjeta válida) y te llevará a una pantalla donde completarás el segundo y último paso.

Una vez validada la existencia del número de la tarjeta introducida en el paso anterior, deberás introducir la dirección de facturación de la tarjeta en cuestión, es decir la dirección que aparece en el estado de cuenta bancario.

Amazon rellena tu Nombre según lo introducido en el paso anterior. Tu deberás introducir, al igual que hiciste cuando estabas creando la dirección en la configuración de 1-clic, la dirección física de facturación de la tarjeta en los próximos dos campos (en las cajas Address Line 1 y Address Line 2), tu ciudad (City), Estado/Provincia o Región (State/Province/Region), código postal (ZIP), País (Country) y número de teléfono (Phone Number).

Una vez que hayas introducido estos datos, haz clic sobre el botón amarillo Save this address (guarda esta dirección) y ya tu método de pago seguro ha sido asociado a tu cuenta.

Lo único que falta, si quieres tener activa la compra con 1-clic, es que vayas a tu cuenta (Your Account), selecciones Manage 1-click Settings (tal como lo hicimos en el paso 1 de la sección Configuración de 1-clic). Una vez allí, verás la dirección que creaste, y una indicación de que no se ha asociado ningún método de pago a esa dirección, que se lee: Payment method: No payment method associated with this address, click Edit to add one. Una vez que hagas clic en Edit, selecciona la tarjeta que acabas de incorporar y ya estás listo para comprar libros para el kindle.

Con esto se completa el tutorial acerca de Como crear una cuenta en amazon.com, con la configuración de 1-clic activada y un método de pago asociado a tu cuenta. Sólo queda comenzar a disfrutar los libros del kindle. Este post ha sido largo, pero espero que les haya sido de utilidad.

Espero sus comentarios y preguntas, que pueden ayudar a otros usuarios a esclarecer cualquier duda que pueda surgir.

Esta entrada también está disponible en: Inglés

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